邓州市夏集镇行政审批服务中心：高效便民利民 优化营商环境

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时下，为提升行政审批服务中心服务水平，强化基层组织服务能力，邓州市夏集镇行政审批服务中心以便民利民、为民办实事为目的，按照“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务原则，进一步增强窗口工作人员为民服务意识，为群众提供更为优质、贴心的服务。

一方面，强化协调，制度建设。公开办事程序，简化办事手续，按时完成工作。建立健全服务中心服务清单、办事流程图、责任追究、办结时限、服务承诺、考勤等制度并张贴上墙。

另一方面，多方宣传，规范办理。为让群众全方位地享受到“就近办”的便利，镇行政审批中心利用张贴公告、印发宣传单等方式，进行多方面宣传。各村便民服务站工作人员轮流坐班，规范便民服务站工作职责、办事流程、办事须知及帮代办制度等。截至目前，各村（社区）累计代办1560余次。

下一步，夏集镇行政审批服务中心将继续提高服务质量，再接再厉、勇于进取，让群众享受更加便捷、高效的服务。（燕天举 刘阳）

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